فراموشی رمز عبور و عدم به خاطر آوردن آن در قالب یکی از رنجآورترین و آزاردهندهترین مشکلات موجود طبقهبندی میگردد، بهخصوص اگر محتوای قابل دسترس از اهمیت بسیار فراوانی نیز برخوردار باشد. تصور کنید که حساب کاربری استیم شما که تعداد صدها عنوان به ارزش هزاران دلار را در بطن خود جای داده است ناگهان به دلیل فراموشی رمز عبور از دسترس خارج شود، حال چه چارهای باید اندیشید؟
خوشبختانه پلتفرم دیجیتال استیم بهمنظور بازیابی مجدد رمز عبور و تغییر آن در صورت بروز سناریوهای اینچنینی سیستم قدرتمند و کارآمدی را در بطن بستر خود پیادهسازی نموده است که در ادامه به نحوه چگونه استفاده از آن میپردازیم. اگرچه امکان بازیابی دقیق گذرواژه عبوری فعلی با استفاده از سیستم فوق به دلایل امنیتی امکانپذیر نمیباشد، اما قابلیت تغییر رمز و درج مقداری جدید جهت اعطای امکان دسترسی به محتویات حساب کاربری و ورود به آن بهعنوان یک گزینه کاملاً مطرح میباشد. پیش از پرداختن به مبحث اصلی موضوع ذکر این نکته ضروری است که دستورالعمل نوشته فعلی بر پایه نرمافزار رسمی استیم در سیستمعامل ویندوز تدوین شده است.
برای این منظور در پنجره کوچک درج نام کاربری و گذرواژه عبوری نرمافزار استیم جهت دسترسی بهحساب کاربری خود بر روی کلید I can’t sign in کلیک نمایید.

حال در فهرست پشتیبانی از مشکلات موجود، گزینه I forgot my Steam Account name or password را یافته و سپس بر روی آن کلیک کنید.

اکنون در صفحه جدید نمایان شده، عنوان حساب کاربری، نشانی ایمیل و یا شماره تلفنی که از آن جهت ورود بهحساب کاربری خود استفاده مینمایید را در کادر درج محتوا تایپ و سپس بر روی کلید Search کلیک کنید.

در صورتی که مقدار درج شده در کادر فوق با اطلاعات هماکنون موجود در حساب کاربری منطبق باشد، صفحهای با برخورداری از تعداد دو گزینه جهت ادامه روند دستورالعمل نمایان میگردد، در غیر این صورت سیستم دو مرتبه تقاضای ارائه مقادیر جدید از کاربر را مینماید.
اکنون با توجه به اطلاعات تایپ شده در بخش پیشین، با انتخاب گزینه Email an account verification code to کد احراز هویتی جهت دسترسی به سیستم تغییر رمز عبور برای نشانی ایمیل و یا شماره تلفن همراه درج شده مورد ارسال قرار میگیرد که مقدار آن باید در کادر جدید نمایان شده وارد شود. در صورتی که دسترسی به نشانی ایمیل منتسب بهحساب کاربری بنا بر دلایلی دیگر میسر نمیباشد، کافی است تا گزینه I no longer access to this email address را انتخاب نمایید.

در صورت انتخاب گزینه فوق، صفحه جدیدی جهت درج برخی از جزئیات مربوط بهحساب کاربری نظیر اولین ایمیل استفاده شده جهت ساخت حساب، شماره تلفن همراه پیوست و روشهای تهیه و خرید بازیهای رایانهای بهمنظور شناسایی اقدام به دسترسی توسط شخص حقیقی و صاحب اکانت نمایان میگردد که کادرهای درج مقادیر باید توسط اطلاعات مناسب تکمیل گردند. در نهایت پس از تکمیل فهرست، تیم پشتیبانی استیم برای ارائه توضیحات بیشتر در آیندهای نزدیک با شخص ارتباط برقرار میکند.
اکنون با فرض دسترسی به نشانی ایمیل، همانطور که پیشتر نیز اشاره شده نامهای الکترونیکی با برخورداری از کد احراز هویت برای آدرس آن ارسال میگردد. ذکر این نکته ضروری است که دریافت ایمیل در برخی از موارد ممکن است تا چند دقیقه به طول انجامد.
حال پس از دریافت نامه و درج مقدار آن در کادر قابل مشاهده در تصویر، کافی است تا بر روی کلید Continue کلیک کرده و سپس در صفحه جدید نمایان شده گزینه Change my password را انتخاب نمایید.

در نهایت پس از انتخاب و درج رمز عبوری جدید با برخورداری از خواص سادگی جهت یادآوری و استقامت مناسب در کادر Enter a new password و تایپ مجدد آن در کادر Re-enter your new password، کافی است تا بر روی کلید Change Password کلیک کنید.

اکنون گذرواژه عبوری حساب کاربری استیم با موفقیت تغییر و دسترسی به محتویات اکانت همانند گذشته مجدداً امکانپذیر گشته است. حال میتوانید با تایپ نام کاربری و رمز عبور جدید در صفحه درج اطلاعات ورود بهحساب کاربری و کلیک بر روی کلید Login بهراحتی بهحساب خود دسترسی پیدا نمایید. جهت ورود سریع به اکانت خود کافی است تا در صفحه فعلی بر روی کلید Sign in to Steam کلیک کنید.
آموزش نحوه تغییر رمز عبور حساب کاربری استیم (Steam) در صورت فراموشی آن
دانلود آخرین ورژن برنامه
