دلیل اصلی و اصلی استفاده بسیاری از ExpressVPN در دستگاههای Firestick و Fire TV پخش رسانه است. بنابراین ، اگر با VPN خود با مشکلات سرعت ارتباط روبرو هستید ، این امر از استفاده کامل از دستگاه پخش رسانه شما جلوگیری می کند. با این حال ، جای نگرانی نیست زیرا اگر ExpressVPN در Firestick / Fire TV شما کند باشد ، راه حل های زیادی پیدا خواهید کرد. بله ، ما اینجا هستیم تا کمک کنیم.
در این راهنما ، ما مجموعه ای از اصلاحات آسان و سریع را گردآوری کرده ایم – بیشتر آنها فقط دو دقیقه از وقت شما را می گیرد. به این دلیل که ExpressVPN از قبل تمام ابزارهای لازم برای دستیابی به سرعت سریع اتصال به اینترنت را ارائه می دهد. با این اوصاف ، بیایید سریع وارد سیستم شویم.
5 راه حل برای حل مشکلات Slow ExpressVPN سرعت در Firestick / Fire TV
راه حل های زیر از شما می خواهد تنظیمات ExpressVPN را تغییر دهید ، مشکلات اتصال وب خود را تشخیص دهید و روتر را برطرف کنید. مسائل مربوط به عملکرد. در اینجا تمام مواردی است که شما باید بدانید.
1. علت سرعت پایین ExpressVPN را با دقت مشخص کنید
در وهله اول ، شما باید مطمئن باشید که ExpressVPN باعث خراب شدن سرعت اتصال اینترنت شما می شود. به همین دلیل است که توصیه می کنیم سرعت اتصال وب (بدون استفاده از ExpressVPN فعال در پس زمینه) ، سرعت اتصال وب خود را آزمایش کنید (با استفاده از دستگاه Firestick یا Fire TV). بنابراین ، آنچه شما باید انجام دهید اینجا است.
- برای اجرای تست سرعت اتصال به وب ، توصیه می کنیم از برنامه بومی سیستم عامل Fire استفاده کنید. شاید محبوب ترین گزینه در حال حاضر Ookla’s SpeedTest باشد (گزینه محبوب دیگر آنالیتی است). یکی از آن برنامه ها را در Firestick / Fire TV خود بارگیری کنید (با مراجعه به فروشگاه App Amazon) و سپس آن را راه اندازی کنید.
- اطمینان حاصل کنید که هیچ برنامه ای در پس زمینه باز نیست ، و این شامل ExpressVPN است. ما می خواهیم بدون هیچ گونه تداخلی سرعت اتصال وب خود را آزمایش کنید. بنابراین ، برنامه SpeedTest را راه اندازی کنید و روی « GO کلیک کنید.» چند دقیقه صبر کنید تا برنامه سرعت بارگیری و بارگذاری شما را آزمایش کند ، و به زودی باید نتایج را ببینید.
- نگاهی دقیق به این اعداد بیندازید. آیا آنها همان چیزی هستند که انتظار داشتید ببینید؟ یا شاید آنها همان چیزی نیستند که ISP شما قول ارائه آنها را می دهد؟ به خاطر داشته باشید که هنگام اتصال از طریق Wi-Fi می توانید انتظار کاهش سرعت را داشته باشید ، اما این امر نباید چشمگیر باشد.
- درصورتی که از اعدادی که می بینید تعجب نکنید ، به این معنی است که می توانید با توصیه بعدی (دقیقاً در زیر) ادامه دهید. و اگر فکر می کنید که ISP شما ممکن است در پایان با مشکل روبرو شود ، وقت آن است که با ارائه دهنده خدمات اینترنت خود تماس بگیرید .
2. آخرین بار چه زمانی روتر خود را راه اندازی مجدد کردید؟
به طور کلی ، توصیه می شود حداقل یک بار در ماه روتر خود را دوباره راه اندازی کنید. روتر شما در واقع بسیار قدرتمندتر از آن است که فکرش را بکنید ، زیرا مسئول بسیاری از عملیات است. این امر خصوصاً برای خانوارهای بزرگ دارای بسیاری از دستگاههای متصل به وب کاربرد دارد. اگر روزانه داده های زیادی منتقل می شود ، ممکن است روتر شما با چند مورد سکوت ارتباط مواجه شود.
با این حال ، قبل از مراجعه به روتر خود ، ما باید چیزی را درست کنیم. هنگام صحبت در مورد راه اندازی مجدد روتر ، ما به شما توصیه می کنیم که power-cycle روتر خود را انتخاب کنید. به عبارت دیگر ، آن را از پریز برق جدا کنید ، حدود 30 ثانیه صبر کنید و دوباره به برق وصل کنید. گزینه دیگر تنظیم مجدد روتر است – اما به خاطر داشته باشید که روتر خود را مجبور به بازگشت به تنظیمات کارخانه خود می کنید. [19659002] برای اطلاعات بیشتر ، مطمئن شوید که در مورد تفاوت بین تنظیم مجدد ، راه اندازی مجدد و راه اندازی مجدد روتر خود به راهنمای اختصاصی ما مراجعه کنید. در اینجا مراحل لازم را برای انجام راه اندازی مجدد و بازنشانی مجدد روتر خود (همراه با نکات و راهکارهای مفید) پیدا خواهید کرد.
3. یک سرور VPN دیگر را از طریق ExpressVPN امتحان کنید
باید بدانید که هر سرور ExpressVPN متفاوت کار می کند. متغیرهای زیادی در این معادله وجود دارد ، مانند مکان فیزیکی شما (و فاصله بین مکان شما و سرور انتخاب شده) ، اشغال یک سرور جداگانه و موارد دیگر.
با این اوصاف ، اگر ExpressVPN در Firestick / Fire TV شما کند است ، کار ساده ای مانند آزمایش یک سرور جدید می تواند معجزه کند. همانطور که در زیر مشاهده می کنید ، به شما نشان خواهیم داد که چگونه یک سرور VPN دیگر را امتحان کنید.
- ExpressVPN را روی Firestick یا Fire TV خود راه اندازی کنید. سپس ، بر روی نام سرور آخرین مورد استفاده خود کلیک کنید. متناوباً ، می توانید بر روی نماد "سه نقطه" در سمت راست کلیک کنید. این پانل دیگری را باز می کند ، همه سرورهای ExpressVPN را به شما نشان می دهد.
- به طور پیش فرض ، VPN سرورهای "پیشنهادی" خود را به شما نشان می دهد ، همانطور که از طریق تب بالا می بینید. ما می خواهیم شما آزادی خود را به طور کامل کشف کنید ، بنابراین پیش بروید و برگه "19459010]" All Locations " را انتخاب کنید.
- به این لیست سرورها بسیار خوب نگاه کنید. توصیه می کنیم سرور دیگری را در کشوری که قبلاً انتخاب کرده اید امتحان کنید. و سپس ، شما همچنین می خواهید یک سرور را در یک کشور دیگر به طور کلی امتحان کنید. بخاطر داشته باشید که اگر می خواهید به یک سرور بیش از حد از راه دور وصل شوید (در رابطه با موقعیت فیزیکی) ، سرعت اتصال اینترنت کاهش می یابد.
4. استفاده از یک پروتکل VPN متفاوت از طریق ExpressVPN
ExpressVPN طیف وسیعی از پروتکل های VPN را ارائه می دهد ، و اینها در تمام دستگاه های پشتیبانی شده آن یکسان نیستند. با این حال ، هنوز هم می توانید به یک پروتکل VPN متفاوت در Firestick و Fire TV خود بروید ، چیزی که قطعاً باید از آن استفاده کنید.
هر پروتکل VPN همراه با دستورالعمل های مختلفی در مورد نحوه کار با داده های وب شما است. به همین دلیل برخی از پروتکل های VPN سریعتر از سایر پروتکل ها هستند. به همین دلیل ما به شما نشان خواهیم داد که چگونه به یک پروتکل دیگر بروید.
- ExpressVPN را روی Firestick و Fire TV باز کنید. اطمینان حاصل کنید که در صفحه اصلی برنامه هستید و سپس بر روی دکمه "همبرگر" کلیک کنید (آن را در گوشه بالا سمت چپ پیدا خواهید کرد). با این کار منوی اصلی VPN باز می شود.
- با استفاده از راه دور ، به " Settings بروید." سپس ، کمی به پایین پیمایش کرده و " VPN Protocol " را انتخاب کنید. به طور پیش فرض ، باید روی "خودکار" تنظیم شود. با این حال ، می خواهید همه پروتکل های موجود را یکی یکی امتحان کنید.
- پس از انتخاب پروتکل جدید ، در صورت تمایل به صفحه اصلی ExpressVPN برگردید و اتصال به یک سرور را امتحان کنید. اگر هنوز متوجه شدید که ExpressVPN در Firestick / Fire TV شما کند است ، از VPN جدا شوید و به یک پروتکل جدید بروید. سپس ، دوباره متصل شوید و دوباره آزمایش کنید. همین!
5. ارسال داده های تشخیصی به تیم ExpressVPN
اگر این آخرین توصیه را می خوانید ، احتمالاً هنوز با ExpressVPN مشکل دارید. در این صورت ، توصیه اکید ما این است که به پشتیبانی مشتری ExpressVPN متوسل شویم – که شاید بهترین راه برای حل مشکل خاص شما باشد.
تیم پشتیبانی ExpressVPN بسیار مفید است و شما می توانید از طریق چندین روش تماس با این VPN انتخاب کنید. با این حال ، برای صرفه جویی در وقت شما ، توصیه می کنیم از طریق خود برنامه ExpressVPN تماس بگیرید و داده های تشخیصی خود را در این راه ارسال کنید. در اینجا کاری است که شما باید انجام دهید.
- ExpressVPN را باز کنید و مطمئن شوید که در صفحه اصلی آن هستید. سپس ، به گوشه بالا سمت چپ بروید و دکمه " hamburger" را انتخاب کنید. با این کار منوی اصلی پیمایش VPN باز می شود.
- کمی به پایین پیمایش کنید و " راهنما و پشتیبانی را انتخاب کنید." سپس می توانید از بین دو گزینه انتخاب کنید ، اما ما توصیه می کنیم با " تماس با پشتیبانی بروید." جعبه متن که با استفاده از آن باید موضوعی را که با ExpressVPN در Firestick / Fire TV آهسته تجربه می کنید ، توصیف کنید. با خیال راحت هرچه بیشتر اطلاعات ارائه دهید و قدمهایی را که برای حل مسئله به تنهایی برداشته اید توضیح دهید. سپس ، روی « Send ‘ یا « ارسال ضربه بزنید.»
- بخاطر داشته باشید که ExpressVPN معمولاً در عرض 24 ساعت پاسخ می دهد. بنابراین ، به صندوق ورودی ایمیل خود توجه داشته باشید ، زیرا اینگونه پاسخ را دریافت خواهید کرد. متناوباً ، می توانید با VPN از طریق وب سایت آن ، جایی که گفتگوی زنده در دسترس است ، تماس بگیرید.
آیا ما توانسته ایم به شما در رفع کندی سرعت ExpressVPN در Firestick / Fire TV کمک کنیم؟ حتماً از طریق بخش نظرات زیر به ما اطلاع دهید. و در آخر ، از شما برای خواندن تشکر می کنم!