حساب eBay به حالت تعلیق در آمده است؟ چگونه می توان حساب eBay خود را پس گرفت

باب در حال گذراندن زندگی خود با تجارت eBay است. هر ماه ، او درصد بیشتری از ماه قبل سود کسب می کند. با تمام حساب ، باب آن را می کشد.

تا اینکه یک روز یک ایمیل غیرمعمول از eBay دریافت کند. این چیست؟ حساب eBay به حالت تعلیق درآمده است؟

هیچ کس نمی تواند او را به دلیل هراس در اوضاع سرزنش کند. از این گذشته ، این کار باب بود و او فقط قصد داشت گسترش آن را آغاز كند. [زندگیسختاست

اما حقیقت گفته می شود ، اگر دلیل خوبی نداشته باشند ، eBay حساب شما را متوقف نمی کنند. به منظور محافظت از خریداران ، فروشندگان و هرکسی که از eBay استفاده می کند و از همه افراد اطمینان حاصل می کند ، eBay قوانینی را اجرا می کند که همه باید از آن پیروی کنند.

بنابراین ، اگر به حالت تعلیق درآمده باشید ، شانس شما نقض می شود. یا بیشتر از این قوانین اگر قبلاً به حالت تعلیق درآمده اید و به نظر نمی رسد که هیچ یک از روشهای معمول برای بازگرداندن حساب کاربری شما باشد ، می توانید بعد از گرفتن یک IP اختصاصی متفاوت از روشی که قبلاً ممنوع شده بودید ، یک حساب کاربری جدید ایجاد کنید.

اما قبل از آن راه ، شما باید هر قدم ممکن را برای بازیابی حساب خود و از سرگیری فعالیت های تجاری eBay خود که برای ساخت آن بسیار سخت کار کرده اید ، امتحان کنید.

بنابراین ، بدون آگهی بیشتر ، در اینجا چند مرحله وجود دارد که می تواند به شما کمک کند. حساب eBay خود را به عقب برگردانید:

مراحل برای بازیابی حساب eBay معلق

دلایل زیادی وجود دارد که چرا می توانید در eBay ممنوع شوید و پوشاندن همه چیز در اینجا امکان پذیر نیست. معمولاً به این دلیل است که شما به طور عمدی یا ناخواسته قواعد را نقض کرده اید.

به هر صورت ، در اینجا مراحلی است که باید اگر از eBay به حالت تعلیق درآمده اید ، امتحان کنید:

1. دلیل تعلیق را تعیین کنید

شما نمی توانید مشکلی را که در وهله اول مشخص نکرده اید ، حل کنید. وقتی eBay حساب شما را به حالت تعلیق در می آورد ، آنها معمولاً ایمیلی را برای شما ارسال می کنند که توضیح می دهد چرا این اقدام انجام شده است.

با این حال ، این ایمیل ها اغلب مبهم هستند و فقط به شما می گویند که به دلیل "نگرانی درباره امنیت حساب خود" به حالت تعلیق درآمده اید.

اگر مانند این ایمیل نامه نادرست دریافت کرده اید ، باید به جستجوی روح بپردازید و در مورد آنچه ممکن است اشتباه کرده باشید برای تحریک eBay برای تعلیق حساب خود انجام دهید ، فکر کنید.

یا شاید شما فروش خارج از سیستم را امتحان کرده اید؟

روش های زیادی برای نقض قوانین eBay وجود دارد ، برخی از رایج ترین آنها در زیر مورد بحث قرار می گیرد.

یک بار شما فهمیدید که احتمالاً اشتباه کرده اید ، به مرحله بعدی بروید.

2. دستورالعمل ها را دنبال کنید یا درخواست تجدید نظر کنید

eBay معمولاً به شما این حق را می دهد که تعلیق را تجدید نظر کنید و پرونده خود را مطرح کنید. با این حال ، شما فقط می توانید به طور موثری این کار را انجام دهید اگر اشتباهاتی را که منجر به این ممنوعیت شده است بدانید و آشکارا آن را به eBay اذعان کنید.

برقراری یک رابطه قوی و صمیمانه با eBay در صورتی که قصد ادامه فعالیت آنلاین خود دارید بسیار مهم است. برای مدت زمان خوبی پیروی از روند ذکر شده توسط این بستر تنها راهی است که می توانید در کتاب های خوب جامعه بمانید.

در بسیاری از موارد ، احتمالاً تعلیق شما موقت خواهد بود و آنها دوره تعلیق را در ایمیل مشخص می کنند. ممکن است اگر تعلیق نامعلوم باشد بین 7 روز تا یک ماه یا حتی کل سال باشد.

بهترین راه برای نشان دادن این که به تصمیم eBay احترام می گذارید و قوانین را می فهمید این است که به سادگی منتظر بمانید تا مدت تعلیق . با این حال ، اگر حساب eBay شما به طور نامحدود به حالت تعلیق در آمده است و قبلاً منتظر ماندید ، باید درخواست تجدید نظر کنید.

دستورالعمل های تجدید نظر در مورد تعلیق شما همیشه در ایمیل از eBay ذکر شده است. اگر یک فروشنده قانونی هستید یا یک اشتباه صادقانه مرتکب شده اید یا فکر می کنید یک پرونده جدی دارید ، با اطمینان و ایمان به روند eBay متوسل شوید.

3. با خدمات eBay تماس با مشتری

تماس مستقیم با eBay روشی است که دارای میزان موفقیت خوبی است. حداقل چند مورد وجود دارد که کاربران معلق توانستند حسابهای خود را دوباره برگردانند. این امر به ویژه صادق است اگر حساب eBay خود را بی دلیل به حالت تعلیق درآورید (یا حداقل کسی که فکرش را نمی کنید).

اما مهم است که کاملاً آماده باشید و حتی هر آنچه را که می خواهید در تماس بگویید را از قبل بشناسید. اگر دلایل خوبی برای ریکاوری حساب کاربری خود دارید و استدلال هایی برای تهیه نسخه پشتیبان از ایمیل خود دارید ، شانس شما بسیار بهبود می یابد.

پس از اینکه همه چیز را فهمیدید و آماده برقراری تماس هستید ، موارد زیر را نگه دارید: [19659033] شناسه کاربر eBay و آدرس ایمیل مرتبط با حساب

شماره مرجع پرونده

کپی ایمیل

همچنین خواندن شرایط و خط مشی eBay و یادداشت کردن بندها / بیانیه هایی که می توانید استناد کنید مفید است. تا ادعای تجدید نظر و بهبودی شما قوی تر شود. این نیز به eBay نشان می دهد که شما به قوانین احترام می گذارید و از این امر آگاه هستید.

با آرامش و با لحنی مهربان صحبت کنید. اگر این کار را درست انجام دهید ، آنها احتمالاً موافقت خواهند کرد که حساب eBay شما را ظرف چند روز معلق کند.

4. The Stealth Account

این روش همان چیزی است که شما آن را "اقدامات ناامید کننده" می نامید. اگر به نظر نمی رسد کار دیگری انجام شود ، می توانید یک حساب کاربری جدید ایجاد کنید. با این حال ، این گزینه ایده آل نیست زیرا شما مجبورید مجدد فعالیت خود را مجدداً راه اندازی کنید و مجدداً آن را بسازید.

با این وجود ، گاهی اوقات این تنها کاری است که می توانید انجام دهید.

اگرچه eBay فروشنده را از اجرای چندین حساب منع نمی کند. ، شما باید یک دلیل بسیار خوب برای این کار داشته باشید ، مانند مدیریت خطوط مختلف محصول.

اگر در حال ایجاد یک حساب کاربری دیگر هستید که پس از تعلیق دوباره به eBay بپیوندید ، خطر جدی برای ممنوعیت دائمی وجود دارد. برای اینکه حساب مخفیکاری را بطور موفقیت آمیز بکشید ، باید مسیری طولانی پیش بروید تا اطمینان حاصل شود که هیچ ارتباطی بین حساب سابق و هویت شما ایجاد نشده است.

این شامل استفاده از یک نام جدید ، آدرس های ایمیل جدید ، جزئیات ورود به سیستم و حتی آدرس های IP انجام این کار آسان نیست ، زیرا شما همیشه باید بر روی انگشتان خود قرار بگیرید تا اطمینان حاصل کنید که هیچ اثری از آن باقی نمانده است.

یکی از اشتباهاتی که نشان می دهد شما با یک حساب تعلیق سابق پیوند دارید و eBay روی شما قرار خواهد گرفت. یک ممنوعیت دائم بسیار ناخوشایند برای همه حسابهای مرتبط شما.

بنابراین ، اگر می خواهید از این مسیر پایین بروید ، باید درد زیادی بکشید تا از شواهد و مدارک ارتباطی بین حساب جدید خود و شخص معلق خود جلوگیری کنید.

یکی از مهمترین چیزی که شما باید اطمینان حاصل کنید ، دریافت یک سرویس VPN با یک آدرس IP اختصاصی است که فقط به شما تعلق دارد. اتصال به یک مکان سرور VPN با یک IP متفاوت با شما ، تشخیص eBay ارتباط بین حساب های مختلف شما را برای eBay بسیار دشوار خواهد کرد ، با فرض اینکه شما مراقب بوده اید تا اطلاعاتی را که می تواند در رابطه با شما بودن داشته باشد ، نداشته باشید. یک یا چند حساب eBay به حالت تعلیق.

از روند ایجاد حساب مخفیکاری جدید تا هر بار اتصال به eBay ، باید مطمئن شوید که همیشه در آدرس IP اختصاصی جدید خود هستید و هرگز در یکی از مواردی که

شما همیشه باید مراقب باشید و پارانوئید باشید ، اما اینگونه است.

بازگرداندن حساب eBay پس از تعلیق نامحدود

اگر به شما تعلیق نامحدود داده شده است ، حداقل یک سال طول می کشد تا بتوانید دوباره حساب خود را دوباره برقرار کنید و حتی در این صورت باید خوش شانس باشید.

تنها گزینه های موجود در این سناریو عبارتند از:

• تماس با eBay (ویژه اگر شما فروشنده قانونی هستید ، توضیح دهید که چرا هیچ کاری اشتباه نکرده اید و هیچ سیاستی را شکستید.
• انتظار یک سال قبل از تجدید نظر دوباره و توضیح اینکه چگونه خودتان را با قوانین eBay (درست این بار) آشنا کرده اید و انتظار دارید. متعهد شد که از الان مسئولیت پذیری بیشتری اعمال کنیم.
• با استفاده از یک سرور معتبر VPN ، یک حساب کاربری جدید با یک IP اختصاصی باز کنید.

اگر از معیارهای فروشنده خوبی برخوردار هستم ، می توان به حالت تعلیق درآمد؟

بله ، شما هنوز هم می توانید معلق شوید. معیارهای شما فقط درمورد مشخصات و اعتبار کلی شما ، یک عکس خطی را نقاشی می کنند. فروشندگان با معیارهای خوب به هیچ وجه از تعلیق مصون نیستند. eBay می تواند بر اساس یک تخلف واحد از طرف شما اقدام کند و منجر به نقض خط مشی های آن شود.

برای حفظ اعتماد خریداران و کاربران ، مقررات سختگیرانه لازم است. بنابراین ، شما فراتر از تعلیق نیستید حتی اگر معیارهای خوبی داشته باشید.

در حقیقت ، برخی از فروشندگان برای ترقی معیارهای خود با ترغیب خریداران فقط به بازخورد مثبت ، از بین بردن نظرات منفی و غیره درگیر روشهای تهاجمی هستند.

آیا می توانم قبل از تعلیق اخطار بگیرم؟

eBay معمولاً هر زمان که نمونه هایی از رفتار ضعیف را از حساب شما کشف می کند برای شما پیام های هشدار دهنده ارسال می کند. مشکل این است که بسیاری از فروشندگان این هشدارها را خیلی کم می گیرند.

ممکن است به نظر نمی رسد یک پیام تهدیدآمیز باشد ، اما اگر eBay می خواهد شما طبق قوانین بازی کنید و به سیاست های آن احترام بگذارید ، باید قبل از اینکه خیلی دیر شود اقدامات خود را گوش دهید و تصحیح کنید.

به همین دلیل توصیه می شود از بررسی پیام های صندوق پستی خود که از eBay می آیند خودداری کنید. اینها ممکن است شامل هشدارهایی باشد که حتی ممکن است متوجه نشوید که در آنجا وجود داشته اند ، و در نهایت منجر به تعلیق می شوند.

eBay Suspensions Linked with PayPal Freeze؟

اگر حساب eBay به حالت تعلیق درآید ، این امکان وجود دارد که امتیازهای PayPal شما نیز محدود شود. . این یک خطر جدی تر است اگر شما به واقع به مشتری دچار نقصی شده اید و آنها در eBay یا PayPal به شما شکایت می کنند.

از آنجا که PayPal و eBay در کنار هم سابقه ای دارند ، ممکن است نقض نقص از طرف شما روی یک سیستم عامل انجام شود. منجر به عواقب دیگری نیز می شود. هر دو سیستم عامل براساس اعتماد خریدار ساخته شده اند و نمی توانند اجازه دهند فروشندگان سرکش آن را ویران کنند. بنابراین مقررات سختگیرانه ای در PayPal و eBay وجود دارد.

انواع تعلیق ها / مجازات ها

روش های زیادی برای شکستن خط مشی ها و قواعد و ایجاد شعله های eBay وجود دارد. با این حال ، همه نقض خط مشی به اندازه کافی جدی نیستند تا تعلیق حساب را ضمانت کنند و ممکن است در این موارد به آسانی ترمیم شوند.

Account Hold

اگر هزینه های معوقه و یا پرداخت های خود را دارید ، حساب شما ادامه خواهد داشت. مطمئن شوید که پرداختهای خود را به موقع انجام داده و اطلاعات پرداخت خود را به روز می کنید.

این تمام آنچه برای حل مسئله حساب کاربری نگه داشته شده است ، لازم است. بنابراین معمولاً بسیار آسان است که بتوانید دوباره حساب کاربری خود را خوب انجام دهید.

محدودیت حساب

محدودیت حساب زمانی است که eBay شما را از انجام برخی اقدامات مانند فروش محصولات خاص غیرقانونی ممنوع می کند و حتی ممکن است مجازات شوید. نتیجه فروشگاه در Google حذف شد یا از بین رفت.

اگر به نظر می رسید خط مشی eBay را نقض می کنید ، این محدودیت ها ممکن است رخ دهند. اگرچه اینها نسبتاً شدید هستند ، شما هنوز هم می توانید از حساب خود استفاده کنید و کار خود را حتی پس از محدود کردن حساب خود ادامه دهید.

تعلیق حساب

تعلیق حساب زمانی است که شما به طور جدی یک یا چند خط مشی و دستورالعمل eBay را نقض می کنید و منجر به تعلیق موقت یا دائمی از کلیه فعالیتهایی که به طور عادی می توانید با حساب خود انجام دهید.

دلایل مشترک تعلیق حساب

پوشاندن تمام دلایل احتمالی تعلیق حساب شما دشوار است ، اما در اینجا موارد متداول وجود دارد. دلایل:

مشکلات پرداخت

انواع مختلفی از مشکلات پرداخت وجود دارد که شما به عنوان فروشنده می توانید با آن روبرو شوید:

1. عدم پرداخت رایگان eBay
2. عدم پرداخت بازپرداخت eBay در صورت بازپرداخت مشتری.
3. اطلاعات پرداخت منسوخ شده

حساب شما به دلایل (1) و (3) به احتمال زیاد در زندان قرار خواهد گرفت. با این حال ، نکته (2) نکته ای است که توسط eBay جدی گرفته می شود. اگر مشتری درخواست بازپرداخت کرده است و eBay آنرا پردازش می کند ، شما موظف هستید این بستر را در یک بازه زمانی مشخص بازپرداخت کنید.

عدم انجام این کار می تواند باعث تعلیق فعالیت های شما شود. با این وجود ، احتمالاً در این حالت تعلیق نامعین اتفاق نخواهد افتاد ، مگر اینکه در گذشته عادت کرده باشید eBay را با حوادث مشابه غیرقابل جبران بازپرداخت نکنید.

اگر این یک اتفاق یک طرفه باشد ، احتمالاً فقط موقت خواهید بود. معلق. پرداختهای خود را انجام دهید ، و باید حساب خود را پس انداز کنید.

بنابراین ، اطمینان حاصل کنید که تمام پرداختهای خود را به موقع انجام دهید تا بتوانید بدون وقفه ای ناگهانی تجارت خود را ادامه دهید.

Dishonest Dealings

eBay همه چیز در مورد باز بودن است شفافیت و معاملات صادقانه. این تنها راهی است که بازارهای آزاد می توانند پایدار باشند. اگر در حال استفاده از تاکتیک های فروش سایه ، مانند علامت گذاری موارد قدیمی به عنوان جدید و یا قرار دادن عکس ، توضیحات و غیره هستید که محصول شما را از آنچه واقعاً جذاب تر به نظر می رسد ، می توانید بسیار ناخوشایند به مشتریان ببخشید.

برآورده کردن انتظارات مشتری است. بهترین و آسانترین راه برای جلوگیری از تعلیق یا مجازات در eBay. آنچه را که قول می دهید تحویل بگیرید و از سبقت گرفتن از محصولات خود پرهیز کنید.

اگر مشتریان علیه شما شکایت می کنند و eBay شما را به دلیل ناسزا بودن در معاملات خود می داند ، جلوگیری از تعلیق و بازیابی حساب خود بسیار دشوار خواهد بود.

صادق باشید . در توضیحات محصول خود دقیق باشید. از قبل مشکلات و نقصان هر چند بزرگ و جزئی را در محصولات خود ذکر کنید تا مشتریان همیشه بدانند که در چه مواردی قرار دارند.

این اصول ساده صداقت را دنبال کنید و قصد دارید خریداران خود را حفظ کنید و به نوبه خود – eBay خود خوشحال است و هیچ دلیلی برای فکر کردن در مورد تعلیق شما ندارد.

فروش خارج از بستر های نرم افزاری

eBay با فروش محصولات روی پلتفرم آنها درآمد کسب می کند. اگر خریداران را در eBay در خارج از سیستم عامل می گیرید تا بتوانید مستقیماً محصولات خود را بفروشید ، خود را به حالت تعلیق در می آورید.

نه تنها باید از پذیرش ایده های خود برای معاملات خارج از سیستم عامل از خریداران در eBay صرفاً جلوگیری کنید. مطمئناً فقط از سیستم پیام رسانی بستر های نرم افزاری برای کلیه معاملات تجاری به نفع شفافیت استفاده می کند.

از این طریق ، حتی اگر خریدار سعی کند برخی ترفندها را بر روی شما بگذارد ، eBay همیشه می تواند سوابق را بررسی کند تا ببیند طرف در اشتباه بوده است. . سایر کانال های پیام رسانی به همین دلیل توسط بازار ممنوع است و شما باید از جلوگیری از بالا بردن هرگونه زنگ خطر برای تنظیم کننده های eBay ، از آنها دور بمانید.

تأخیر / عدم موفقیت در شماره های پیگیری بارگیری

همانطور که چندین بار اشاره شد ، موفقیت در eBay به رضایت مشتری وابسته است. اعداد ردیابی یکی از اساسی ترین عناصر تسهیل خریداران آنلاین است.

اگر تأخیرها را انجام دهید یا تعداد بارگیری را بطور کامل از دست ندهید ، بعد از خرید توسط یک خریدار ، eBay فرض می کند که شما برای مدیریت یک تجارت آنلاین مناسب نیستید و

به عنوان یک نتیجه ، eBay ممکن است حساب شما را به منظور از بین بردن فروشندگان ناتوان از پاسخگویی به انتظارات مشتری ، به حالت تعلیق درآورد.

برای جلوگیری از از دست دادن حساب کاربری خود ، آن را به عادت خود تبدیل کنید. شماره های ردیابی را به محض خرید توسط خریدار انجام دهید.

فروش محصولات غیرقانونی / ممنوعه

محصولات غیرقانونی یا ممنوع را در eBay ثبت نکنید. اگر درگیر فروش محصولات غیرقانونی هستید ، باید از ممنوعیت سریع eBay استفاده کنید.

همچنین باید به خاطر داشته باشید كه سرقت ادبی توسط eBay قابل تحمل نیست. اگر شما در حال سرقت توضیحات محصول ، عکس ها یا ویژگی های دیگر از فروشندگان دیگر هستید و از این ها برای فروشگاه eBay خود استفاده می کنید ، این پلتفرم حق دارد حساب شما را به حالت تعلیق درآورد.

درگیری و اختلافات

بهترین فروشندگان در eBay و سایر بازارهای آنلاین آنهایی هستند که سریع ، حرفه ای و صادقانه به شیوه رسیدگی به اختلافات و درگیری های مطرح شده توسط مشتریان می پردازند.

به یاد داشته باشید که به عنوان یک فروشنده ، شهرت شما همه چیز در بازارهای آنلاین است. اگر در رسیدگی به اختلافات و رفع مشکلات بوجود آمده در مشتری خوب هستید (حتی اگر ممکن است ناعادلانه یا اشتباه باشد) ، می خواهید معیارهای فروشنده قوی و اعتبار مشهوری را در eBay بسازید.

در نهایت ، این شانس شما را افزایش می دهد. تبدیل شدن به یک فروشنده دائمی و احتمال مجازات یا تعلیق در برابر شما به حداقل می رسد.

به قوانین eBay احترام بگذارید و احترام بگذارید

eBay با شفافیت اداره می شود. تمام دستورالعمل ها و خط مشی های اجرا شده به منظور اطمینان از تجربه ایمن ، ایمن و رضایت بخش کلیه کاربران پلتفرم eBay از جمله خریداران و فروشندگان انجام می شود.

از قوانین پیروی کنید و شما فقط از گرفتن فرصت جلوگیری می کنید. eBay به حالت تعلیق درآمده است ، اما شما همچنین اعتماد و احترام خریداران خود را به دست خواهید آورد که تنها به شما کمک می کند تا تجارت آنلاین خود را در بازار محبوب eBay مستقر کنید.