Disney Plus یک پلتفرم عالی است و ما دوست داریم که بتوانیم از آن در بسیاری از دستگاه ها استفاده کنیم ، که به ما کمک می کند محتوای مورد علاقه خود را در هر کجا که نیاز داشته باشیم ذخیره کنیم. ما در مورد خطای کد 13 تصادف کرده ایم و می خواهیم بدانیم که چگونه آن را برطرف کنیم.
به نظر می رسد که ما توانایی های حساب خود را خیلی نازک تر کرده ایم. مطمئناً ، در اینجا یک راه حل آسان وجود دارد.
چه عواملی باعث خطای کد 13 دیزنی پلاس می شود؟
این احتمالاً مسئله ای است که با از دست دادن پیگیری شما در مورد تعداد دستگاه هایی که استفاده می کردیم ، ایجاد شده است.
دیزنی پلاس به مردم امکان می دهد هفت پروفایل داشته باشند اما فقط به طور همزمان محتوا را در چهار دستگاه پخش جریانی می کنند. همزمان ، می توان تا ده دستگاه را در نمایه پیوند داد ، بنابراین می توانید محتوا را در هر یک از آنها بارگیری کنید.
چگونه می توان کد خطای Disney Plus 13 را برطرف کرد؟
اگر می خواهید کد خطای Disney Plus 13 را برطرف کنید ، باید یکی از دستگاه هایی را که از Disney Plus استفاده می کنید حذف کنید.
- می توانید این کار را با انتخاب دستگاهی که در Disney Plus کمتر استفاده می کنید انجام دهید.
- برنامه Disney Plus را راه اندازی کنید.
- روی تصویر نمایه ضربه بزنید و از حساب خارج شوید.
- اگر هنوز در استفاده از دستگاه جدید مشکلی دارید ، مجبورید اقدامات شدیدتری را نیز انجام دهید.
<img src = "data: image / svg + xml؛ charset = UTF-8، - به نمایه دیزنی پلاس خود بروید و روی «حساب» ضربه بزنید.
[19659015] در زیر جزئیات حساب ، دکمه ای را می بینید که می گوید "از همه دستگاه ها خارج شوید".
- با این کار پیوند شما قطع می شود حساب دیزنی پلاس از همه دستگاههایی که استفاده کردید. از آنجا که ممکن است مدارک خود را با دوستان و خانواده خود به اشتراک گذاشته باشید ، ممکن است آسان تر از تماس گرفتن از همه و درخواست از آنها برای استفاده از یک دستگاه یا دستگاه دیگر باشد. آنها هنوز هم می توانند دیزنی پلاس را تماشا کنند ، اما باید دوباره وارد حساب شوند. اما به طور جدی ، مدارک خود را به اشتراک نگذارید!
اگر فکر می کنید این خطا را به اشتباه مشاهده کرده اید ، می توانید با تیم پشتیبانی مشتری دیزنی پلاس تماس بگیرید و آنها به شما کمک می کنند مسائل را کشف کنید و شاید اطلاعات بیشتری به شما بدهند. آنها 24/7 در دسترس هستند ، بنابراین شما می توانید در هر زمان که نیاز دارید از طریق گپ ، تلفن یا رسانه های اجتماعی با آنها چک کنید.