- تعداد فزاینده ای از دارندگان مک بوک M1 در حال گزارش ترک های اسرار آمیز بر روی صفحه لپ تاپ هستند.
- کاربران ادعا می کنند که آنها هرگز مک بوک های خود را اشتباه مدیریت نکرده و آنها را رها نکرده اند و خود به خود خراب شده است.
- اپل مجانی ارائه نمی دهد
تعداد فزاینده ای از گزارشات مبنی بر شکسته شدن صفحه نمایش مک بوک M1 در وب وجود دارد ، اما تا کنون هیچ بیانیه قطعی یا توضیحی رسمی برای افشای آن ارائه نشده است. دلیل اینکه چرا این اتفاق می افتد کاربران گزارش می دهند که صفحه نمایش بدون فشار خارجی و بدون گیر افتادن چیزی بین درپوش و بدنه لپ تاپ هنگام بستن آن ، خود به خود ترک خورد. از سوی دیگر ، نقاط خدمات اپل این ادعاها را رد کرده و مسئولیت سوء استفاده از محصول را بر عهده می گیرد.
تقریباً در همه گزارش ها ، کاربران ادعا می کنند که صفحه نمایش ترک خورده است در حالی که لپ تاپ ها روی میز خود بدون مراقبت باقی مانده اند. در بیشتر موارد ، هیچ مستاجر دیگر یا حتی حیوانات خانگی در خانه زندگی نمی کردند ، بنابراین این افراد یا دروغ می گویند ، یا واقعاً قربانی نقص تولید یا نقص طراحی هستند.
تقریباً در تمام مواردی که در این تاپیک در پورتال رسمی گفتگوهای اپل یافتیم ، از مردم تقریباً 700 دلار برای تعمیر صفحه درخواست شد. با این حال ، در یک مورد ، تکنسین های خدمات اپل از خرابی M1 MacBook Air بازدید کردند و هیچ شواهدی از فشار یا ضربه بیش از حد پیدا نکردند.
این در حال حاضر تنها یک مورد کوچک برای پذیرش است اگر حتی به این شکل ظاهر شود ، و اپل در مورد احتمال وجود مشکل در این محصولات اظهار نظری نکرده است. اما باز هم ، اپل به دلیل نقص در تولید و نقص طراحی در صورت عدم نیاز شناخته نمی شود. شاید در صورت تجمع گزارش های بیشتر ، شرکت مجبور شود بیانیه ای در این باره منتشر کند. همانطور که اخیراً یک دادگاه ناحیه ای ایالات متحده حکم داده است ، حتی وقتی اپل وجود یک مشکل را تأیید کرده است ، آنها ممکن است واقعیت را انکار کنند و حتی به فروش محصولات معیوب ادامه دهند ، گویی هیچ مشکلی در آنها وجود ندارد.
به غیر از هیئت های بحث و گفتگوی رسمی اپل ، کاربران همچنین این رویدادهای مرموز شکستن صفحه را در Reddit گزارش می دهند ، بنابراین اگر می خواهید به آنها بپیوندید یا در مورد مشکل بیشتر بدانید ، جزئیات این صفحه را بررسی کنید.
مشکل اصلی همه این افراد در حال حاضر این است که آنها راهی ندارند که ثابت کنند لپ تاپ گران قیمت مک بوک خود را با سوء استفاده یا سوء استفاده از آن خراب نکرده اند. همچنین ، این مشکل چند هفته پس از خرید برای اکثر افراد ظاهر می شود ، بنابراین اگر چندین ماه مک بوک M1 دارید و به خودی خود خراب نشده است ، به احتمال زیاد شانس شما کم نمی شود.