ExpressVPN متصل است ، اما کار نمی کند؟ – این رفع است!

ExpressVPN بدون نصب پیچیده ای ارائه می شود و باید بدون هیچ گونه ورودی از طرف شما کار کند. با این حال ، درست مثل هر VPN ، ممکن است مشکلات فنی پیش بیاید. با این اوصاف ، اگر به ExpressVPN متصل هستید اما کار نمی کند (اگر هنگام اتصال به ExpressVPN نمی توانید وب را مرور کنید) ، ما اینجا هستیم تا یک راه حل 5 مرحله ای ارائه دهیم ، همانطور که در زیر توضیح داده شده است.

مرحله شماره 1: بررسی کنید که آیا اتصال وب شما به درستی کار می کند

قبل از هر کار دیگری ، عاقلانه است که بررسی کنید آیا اتصال اینترنت شما به درستی کار می کند یا خیر. این فرایند فقط چند ثانیه طول می کشد و به روش زیر انجام می شود:

• ExpressVPN را راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا جلسه فعال دارید .
• اگر ExpressVPN فعال است ، مطمئن شوید که جلسه VPN خود را به پایان برسانید .
• سپس ، برنامه VPN را ببندید (فقط آن را حداقل نکنید ، بلکه کاملاً ببندید).
• چند لحظه صبر کنید و هر مرورگر وب را راه اندازی کنید.
• به هر وب سایتی مراجعه کنید و ببینید آیا اتصال وب شما کار می کند.

اگر بدون VPN در مرور وب مشکلی ندارید ، عیب یابی ExpressVPN را همانطور که در زیر توضیح داده شده شروع کنید. با این حال ، اگر وب سایت ها دیر باز می شوند یا از باز شدن امتناع می کنند ، توصیه می کنیم روتر خود را مجدداً راه اندازی کنید.

مرحله شماره 2: ExpressVPN را به آخرین نسخه موجود به روز کنید

بخاطر داشته باشید که ExpressVPN هر دو هفته یکبار به روزرسانی منظم دریافت می کند. اینها نه تنها مشتریان ExpressVPN را بهبود می بخشند بلکه از عملکرد صحیح VPN نیز اطمینان می دهند. با این اوصاف ، توصیه اکید ما این است که سرویس گیرنده VPN را همیشه به روز نگه دارید.

حتی اگر می توانید ExpressVPN را از طریق رابط کاربری آن به روز کنید ، ما توصیه می کنیم دوباره نرم افزار را نصب کنید – در قسمت امن. از آنجا که این VPN بیش از 60 سیستم عامل و دستگاه مختلف را پشتیبانی می کند ، ما یک راهنمای اختصاصی در زمینه بارگیری ، نصب و استفاده از ExpressVPN تولید کرده ایم.

از پیوند ارائه شده در بالا استفاده کنید ، دستگاه یا سیستم عامل خود را انتخاب کنید و سپس VPN را دوباره نصب کنید همانطور که توضیح داده شد در آن راهنما.

مرحله شماره 3: اتصال به سرور VPN مختلف

هنگام اتصال به سرور VPN ، آن سرور خاص وظیفه مسیریابی داده های وب شما را بر عهده دارد. بنابراین ، اگر مشکلی در آن سرور وجود داشته باشد ، در ارسال یا دریافت داده مشکلی پیش می آید. به عبارت دیگر ، یک سرور معیوب ممکن است دلیل احتمالی باشد که شما می توانید به ExpressVPN متصل شوید اما نمی توانید اینترنت را مرور کنید. بنابراین ، آنچه باید انجام شود در اینجا است:

• ExpressVPN را راه اندازی کنید و مطمئن شوید که در صفحه اصلی آن هستید.
• سپس دکمه را دقیقاً زیر کلید روشن / خاموش را انتخاب کنید.
• یک پنجره جدید ظاهر می شود که سرورهای ExpressVPN را در آن لیست می کند.
• از آنجا به سرور جدید (ترجیحاً در کشور دیگری) متصل شوید.
• به صفحه اصلی ExpressVPN برگردید و بررسی کنید که آیا به هم متصل هستید .
• سرانجام ، سعی کنید وب را با استفاده از هر مرورگر وب مرور کنید.

مرحله شماره 4: تغییر به پروتکل VPN دیگر

هر پروتکل VPN با مجموعه دستورالعمل های مختلفی در مورد نحوه مدیریت داده های وب خود همراه است. بنابراین ، اگر در پروتکل انتخابی شما مشکلی وجود داشته باشد (یا اگر در دستگاه شما تضاد نرم افزاری وجود داشته باشد) ، این امر باعث بروز مشکلاتی در رمزگذاری VPN می شود – که این امر ترافیک وب شما را مسدود می کند.

با این گفته ، اگر به ExpressVPN متصل هستید اما کار نمی کند ، می توانید به یک پروتکل جدید بروید که به روش زیر انجام می شود:

• ExpressVPN را راه اندازی کنید و روی "[[دکمه"19459008] hamburger " بر روی صفحه اصلی آن است.
• سپس " Preferences " یا " Settings " را بسته به سیستم عامل خود انتخاب کنید.
• اطمینان حاصل کنید که برای انتخاب برگه " Protocol ".
• یک پروتکل مورد استفاده خود را یادداشت کرده و را به پروتکل دیگری تغییر دهید .
• لحظه ای فرصت دهید تا این تغییر اعمال شود و به صفحه اصلی VPN بازگردید.
• سرانجام ، سعی کنید به سرور ExpressVPN وصل شوید و ببینید آیا کار می کند.

مرحله شماره 5: آیا از نرم افزار آنتی ویروس یا فایروال استفاده می کنید؟

و در آخر ، بدانید که یک دلیل دیگر وجود دارد که ممکن است ExpressVPN حتی در هنگام اتصال کار نکند. به عبارت دقیق تر ، VPN شما می تواند توسط نرم افزارهای دیگر ، مانند یک برنامه ضد ویروس یا نرم افزار مربوط به فایروال مسدود شود.

استفاده از تنظیمات آنتی ویروس باید با احتیاط کامل انجام شود. با این اوصاف ، ابتدا باید بررسی کنید که آیا آنتی ویروس مقصر است. بنابراین ، موارد زیر را انجام دهید:

• نرم افزار ضد ویروس ، firewall یا suber-sec خود را راه اندازی کنید.
• اطمینان حاصل کنید که به طور موقت نرم افزار را غیرفعال کنید.
• اکنون ، ExpressVPN را راه اندازی کرده و به هر سروری متصل شوید. وب را مرور کنید.

اگر مراحل بالا به شما کمک می کند اتصال وب خود را بازیابی کنید ، به این معنی است که باید به تنظیمات آنتی ویروس خود بپردازید. باید گزینه ای برای تغییر سطح امنیتی از "بالا" به "متوسط" یا افزودن ExpressVPN به لیست برنامه های ایمن وجود داشته باشد.

این 5 مرحله برای رفع مشکل کار نکردن ExpressVPN هنگام اتصال است. اگر چیزی برای گفتن یا افزودن دارید ، حتماً نظر خود را در زیر ارسال کنید. و در آخر ، بابت خواندن متشکریم!